「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【StarHorse4】2周年記念メダル増量キャンペーンの終了日に関して
【11/3 10:00追記】 StarHorse4運営チームです。 サテライト筐体の2周年記念メダル増量キャンペーン終了日を、 11/2(火)26時の定期メンテナンスにて、正しい日付に修正いたしました。 この度はご迷惑を … 続きを読む
【StarHorse4】引っ越し機能のルール変更に関する重要なお知らせ
StarHorse4運営チームです。 いつも StarHorse4 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、引っ越し機能のルールを一部変更する事になりましたので、お知らせいたします。 ■変更前 ・店舗の距離 … 続きを読む
【StarHorse4】引っ越し機能の新ルール追加に関する重要なお知らせ
StarHorse4運営チームです。 いつも StarHorse4 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 引っ越し機能に追加する新ルールに関する重要なお知らせとなります。 現在実装されている引っ越し … 続きを読む
【StarHorse4】メダル有効期限切れ時のメダル貸出に関する重要なお知らせ
StarHorse4運営チームです。 現在、メダルの有効期限が切れたお客さまにて、以下の現象が数件発生している事を確認いたしました。 ■現象内容 メダルの有効期限が切れた状態で来店認証を通さずにメダル貸出を行った場合、 … 続きを読む
【StarHorse4】競走馬特性「快進撃」に関する重要なお知らせ ※8/3追記
【8/3追記】 本件に関しまして、対象ユーザーの調査・再配布対応が完了しましたため、 本日8/3(月)6:00にて、対象となるお客様全員に対象スターホースカードの再配布対応を実施いたしました。 プレゼントボックスから、お … 続きを読む
【StarHorse4】サテライトレースに関する重要なお知らせ
StarHorse4 運営チームです。 サテライトレースについて、重要なお知らせがございます。 サテライトレースは、過去に生放送等でお知らせしておりますように メイン/サブレースに比べ、オッズに対して勝ちや … 続きを読む
【StarHorse4】6/8(月)に発生した不具合と緊急メンテに関するお詫びのお知らせ
StarHorse4 運営チームです。 6/8(月)にて、発生していたWBC/SWBC関連の不具合修正対応のため、 15:45~16:35の時間帯に緊急メンテナンスを実施いたしました。 ●修正した不具合 ・ … 続きを読む
【StarHorse4】新型コロナウイルス感染症の影響による今後の運営方針に関しまして
StarHorse4 運営チームです。 平素より、『StarHorse4』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 弊社では新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に対し、従業員の安全確保のため、 4月 … 続きを読む
【StarHorse4】優駿10連Bから排出される相馬眼の個数に関するお知らせ
StarHorse4 運営チームです。 お客様からのご指摘により、3/1(日)15:00 から開催している優駿10連Bにおきまして、 相馬眼の個数が、当初の想定数よりも少ない個数に設定されている事が判明いたしました。 誤 … 続きを読む
【StarHorse4】特定条件にて殿堂馬登録時の適性ボーナスが付与されない不具合に関するお知らせ
StarHorse4 運営チームです。 2/20以降のバージョンで生産され、3/31までに引退した「SKY TURF(Trial含む)出走馬」につきまして、 殿堂登録時に適性ボーナスが付与されていないケース … 続きを読む