StarHorse4 運営チームです。 3/15(日)に、10店舗にて特定の時間帯におきまして、 一部のレース賞金、ベットのWINが正常に払い出されなかった現象が発生している事を確認いたしました。 ▼発生時間帯 ・11: … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 特定条件下で下記の現象が発生していたことを確認いたしました。 　・2/28（金）6:00～17:00の間、 　「StarHorse4スタート記念無料10連！」を引いた際に、他のガチ … 続きを読む →

一部のユーザーにおきまして、下記の現象が発生していたことを確認いたしました。 　・秘書からのプレゼント「手作りチョコ（飼葉）」「市販チョコ（飼葉）」が発生しづらい 　・極秘特訓（調教）が出現しづらい 上記事象につきまして … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 現在開催中の「たいようのマキバオー」コラボにて、 下記の不具合が発生していることを確認いたしました。   ・メインレース「たいようのマキバオー　黒船賞」にてベット時間中に … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 2/11(火)に、一部サーバーの物理障害が発生した事により、 22:28頃から23:15の緊急メンテナンスまでの時間帯におきまして、 「特定店舗において、正しくない挙動で同一レース … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 2/20(木)に発生したサーバートラブルにより、下記２つ不具合の発生を確認いたしました。 ・12:20頃に開催となっていた「たいようのマキバオー　黒船賞」のレース映像が一部店舗で再 … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 2/17(月)に下記不具合が発生しておりました。 ・SKY TURFのレース時間中サテライトがフリーズし、操作が行えない状態となっていた。 本不具合のお詫びは下記となります。 &n … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 2/11（火）に発生した一連のトラブルの内容とお詫びに関するお知らせとなります。   ・一部サーバーにおいて物理障害が発生した 本障害により対象サーバーに接続していた18 … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 1/19（日）と、1/23（木）に発生した一連のトラブル対応におきまして 各種トラブルの発生によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 また、トラブル解消のための臨時メンテ … 続きを読む →

StarHorse4 運営チームです。 1/23(木)営業開始から、同日12:00の時間帯におきまして、以下の不具合が発生しておりました。 ・「特定店舗において、正しくない挙動で同一レースが複数回繰り返し再生される」 原 … 続きを読む →