「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【注意】特定端末におけるOSバージョンアップデートのご注意
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在、「シャープ 507SH Android One」を OSバージョン8.0.0にアップデート後、 アプリが強制終 … 続きを読む
【StarHorsePocket】ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。 セガモバイルサポートは年中無休で営業いたします。 なお、下 … 続きを読む
牙狼コラボに関するお知らせ
【StarHorsePocket】1周年記念報酬の配布遅延について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 表題の件に関するお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。 1周年記念の馬封石などの配布に関しましては、 種類が多いため配布に時間 … 続きを読む
【StarHorsePocket】年末年始のお問い合わせ対応について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 年末年始のお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。 セガモバイルサポートは年中無休で営業いたします。 なお、下記期間中にお送り … 続きを読む
【StarHorsePocket】凱旋門賞クエスト第3弾の不具合修正のお知らせ
現在開催されている凱旋門賞クエスト第3弾「ラムタラ産駒で賞金を獲得」が ラムタラ産駒で賞金を獲得しても 進行されず クエストが達成できない症状につきまして現在、不具合を修正致しました。 【修正内容】 ラムタラ産駒で賞金を … 続きを読む
【StarHorsePocket】凱旋門賞クエスト第3弾についての不具合
現在開催されている、 凱旋門賞クエスト第3弾につきまして 「ラムタラ産駒で賞金を獲得」が ラムタラ産駒で賞金を獲得しても進行されず クエストが達成できない症状が確認されております。 そのため「ラムタラ産駒で賞金を獲得」の … 続きを読む
【StarHorsePocket】ハロウィン衣装パック購入について注意喚起
ハロウィン衣装パックについて 既に購入済みの方へ注意事項をお知らせ致します 【症状】 ハロウィン衣装パック購入し、 次の日になると限定品タブにハロウィンパック衣装パックが 補充されてしまう症状が確認されております。 【注 … 続きを読む
【StarHorsePocket】週送りの不具合に関する対策と修正
今回のメンテナンスにて 以下の不具合修正を行いました。 【症状】 レース観戦や週送り時に 「アプリのデータを更新するため…」と エラーメッセージが表示されゲームが 進行できない症状が確認されておりました。 原因と致しまし … 続きを読む
【StarHorsePocket】1.7.0アップデート情報
9月28日(木)に行われたアップデートとメンテナンスの 内容についてお知らせ致します。 【アップデート内容】 ○新イベント開催「凱旋門賞祭」 10月9日 12:00 ~ 開催 ○期間限定クエスト開催 9月28日 メンテ … 続きを読む