「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【StarHorsePocket】不具合の確認と対応について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ファインモーションガチャにて本日の12時、 ガチャを引くために必要 … 続きを読む
【StarHorse3】SeasonⅥ 殿堂馬賞金ランキング 最終結果について(訂正とお詫び)
8/7(火)に告知した「SeasonⅥ 殿堂馬賞金ランキング 最終結果」におきまして、7/18(水)に殿堂馬登録された一部のお客様のデータがランキング集計時に反映されていない現象を確認しました。 このため、SeasonⅥ … 続きを読む
【StarHorsePocket】本社機能移転に伴うお問い合わせ対応休業のお知らせについて
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 セガサミーグループでは、グループの更なる成長に向けた取り組みとして、 2018年8月よりグループ各社の本社機能を新オフィス(東京都品川 … 続きを読む
【StarHorsePocket】不具合の確認と対応について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 一部のユーザがランキング・プレミア報酬が受け取れない 【解消方法】 … 続きを読む
【StarHorsePocket】不具合修正完了と補填について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 以下の不具合につきまして不具合の修正が完了致しました。 【症状】 7/26(木)21:00頃から翌7/27(金)0: … 続きを読む
【StarHorsePocket】現在確認されている不具合と対応について
スタポケ運営チームです。 現在確認されている不具合と対応につきましてお知らせ致します。 【症状】 ○殿堂馬月間獲得賞金額ランキングの報酬のアイコンが 正しく表示されない不具合 「月の欠片」のアイコンが表示されておりま … 続きを読む
【不具合対応についてのお知らせ】
スタポケ運営チームです。 7/26 21:00から発生していたWBCが開催されない問題は、現在、 暫定対処により復旧しています。 ただ、根本原因の調査修正には今しばらく時間を要する見込みです。 稼働できている状況ではあり … 続きを読む
【StarHorsePocket】不具合の確認と調査について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ○7月26日 21:00以降に出走登録したWBCの観戦に進めない … 続きを読む
【StarHorsePocket】不具合の確認と調査について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ○一部のお客様のアカウントにおいて、 バージョン2.2.0へのア … 続きを読む
【StarHorsePocket】利用規約の改定について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 利用規約が改定されますのでご案内いたします。 本サービスの利用規約について、2018年4月26日(木)付で次の通り変更いたします。 … 続きを読む