「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【不具合情報】「たいようのマキバオー」コラボで発生している不具合に関して
StarHorse4 運営チームです。 現在開催中の「たいようのマキバオー」コラボにて、 下記の不具合が発生していることを確認いたしました。 ・メインレース「たいようのマキバオー 黒船賞」にてベット時間中に … 続きを読む
【ご報告】2/13(木)に停止したアカウントの停止解除に関するお知らせ
StarHorse4 運営チームです。 2/11(火)に、一部サーバーの物理障害が発生した事により、 22:28頃から23:15の緊急メンテナンスまでの時間帯におきまして、 「特定店舗において、正しくない挙動で同一レース … 続きを読む
【ご報告】2/20(木)に発生した不具合と緊急メンテナンスのお詫びに関して
StarHorse4 運営チームです。 2/20(木)に発生したサーバートラブルにより、下記２つ不具合の発生を確認いたしました。 ・12:20頃に開催となっていた「たいようのマキバオー 黒船賞」のレース映像が一部店舗で再 … 続きを読む
【ご報告】2/17(月)に発生した不具合のお詫びに関して
StarHorse4 運営チームです。 2/17(月)に下記不具合が発生しておりました。 ・SKY TURFのレース時間中サテライトがフリーズし、操作が行えない状態となっていた。 本不具合のお詫びは下記となります。 &n … 続きを読む
【StarHorsePocket】Ver.4.0.1リリースのお知らせ
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 2/19（水）にVer.4.0.1を Android版、iOS版ともにリリース致しました。 【アップデート内容】 特 … 続きを読む
【StarHorsePocket】現在確認されている不具合について
スタポケ運営チームです。 追記 2/19（水）に本不具合に関する修正を行った Ver.4.0.1をAndroid版、iOS版ともにリリース致しました。 詳細は以下のお知らせをご確認ください 【StarHorsePocke … 続きを読む
【ご報告】2/11(火)に発生した不具合のお詫びに関して
StarHorse4 運営チームです。 2/11（火）に発生した一連のトラブルの内容とお詫びに関するお知らせとなります。 ・一部サーバーにおいて物理障害が発生した 本障害により対象サーバーに接続していた18 … 続きを読む
【StarHorsePocket】SEGA ID対応サービス一時停止のお知らせ
スタポケ運営チームです。 以下の日程でSEGA ID管理ページのメンテナンスが実施されます。 ■メンテナンス日時 2020年2月12日（水）5:30 ～ 16:00 予定 上記期間中、通常のゲームプレイは問題なく行なえ … 続きを読む
【StarHorsePocket】殿堂馬シリーズポイントの不具合について
スタポケ運営チームです 本日より準備期間が始まりました 殿堂馬シリーズ「たいようのマキバオーＷ」において 前回の殿堂馬シリーズ「キングオブジャパン」で獲得された シリーズポイントが残っている状態を確認しております。 本来 … 続きを読む
【StarHorsePocket】ゲームに関するお問い合わせについて
スタポケ運営チームからのお願いです。 ゲームに関するご意見や不具合に関するお問い合わせ等につきましては、 以下の「お問い合わせ窓口」よりお願いいたします。 お問い合わせ窓口：https://sgnsupport.com/ … 続きを読む