スタポケ＋運営チームです。
1/31（水）21:30 追記
■おわびについて
今回のアリーナの不具合のお詫びとして
対象のユーザー様に以下のアイテムを配布させていただきます。
●全ユーザーが対象のおわび
・アリーナガチャチケット５枚
・馬封石10個
●1/29（月）にエラーでアリーナの対戦が成立せず
スタミナを消費できなかったユーザー様が対象のおわび
消化できなかったスタミナ１につき
アリーナでの対戦時にドロップする報酬アイテムの
・メダル 3000枚
・素質のお守り 1個
を配布させていただきます。
受取期間
1/31（水）22:30 ～ 2/7（水）23:59
改めましてユーザーの皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともStarHorsePocket+をよろしくお願いいたします。
1/30（火）17:05追記
負荷の原因と推測される箇所への対応を行いました。
ＳＨアリーナの一部の機能について制限をかけた状態で
17:05にSHアリーナを再開させていただきました。
制限された機能について
アリーナトップ画面で、
所属クラスの変動（昇級・維持・降格）に関する情報が
表示されなくなります。
アリーナで対戦を行う、もしくは
アリーナランキング画面へ遷移後、
アリーナトップ画面に戻ってくることで表示されます。
また、アリーナの再開後
通常プレイの妨げになるような不具合が発生した場合は
再度アリーナを停止させていただきます。
1/30（火）12:25追記
再度、急激な負荷を検知し
これ以上は通常プレイの妨げになるものと判断したため
ＳＨアリーナについて停止させていただきます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
1/30（火）12:15追記
昨晩発生しておりました
ＳＨアリーナにてタイムアウトが発生する不具合について
対策を行いましたので1/30（火）12:15より
ＳＨアリーナを再開させていただきました。
昨晩同様、ＳＨアリーナにて不具合が発生した場合は
再度ＳＨアリーナについて停止させて頂く場合がございます。
■おわびの配布について
おわびについては後日内容が確定次第
改めてご案内させていただきます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
1/29（月）22:30追記
原因の調査を行っておりましたが
ＳＨアリーナにおけるランキングへの
影響も踏まえ、ＳＨアリーナについて
一旦停止させていただきました。
1/29（月）21時以降、ＳＨアリーナで
対戦、ランキングの確認を行った場合に
タイムアウトが発生する不具合を確認しております。
現在、本件について原因の調査を行っております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。