「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【StarHorsePocket+】サーバーエラーに関する対応について
スタポケ+運営チームです 現在、昨日からのサーバーエラーについて 暫定処置を行ったうえで サービスを再開させて頂いております。 現時点で再発は確認されておりませんが 週末にトラブルが発生した場合 再度緊急メンテナンスを行 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】一部iOS端末で新商品が表示されない現象について
スタポケ+運営チームです。 一部iOS端末において メダル&馬封石ショップの一部商品が 表示されないという現象が発生しておりました。 ・クリスマスパック ・クリスマス衣装パック 本現象については12/25(金)18:00 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】緊急メンテナンス完了のお知らせ【12/25(金)14:15追記】
スタポケ+運営チームです。 12/25(金)14:15更新 【緊急メンテナンス中】 昨日12/24(木)23:45から実施しておりました 緊急メンテナンスについてですが 暫定対応が完了したしたため、サービスを再開しました … 続きを読む
【StarHorsePocket+】年末年始のお問い合わせ対応につきまして
いつも「StarHorsePocket+」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のお問い合わせ対応についてご案内いたします。 セガモバイルサポートは年中無休で営業いたします。 なお、下記期間中にお送りいた … 続きを読む
【StarHorsePocket+】Ver.4.6.5リリースのお知らせ
スタポケ+運営チームです。 12/9(水)よりApp Store および Google Play Store に 最新バージョン Ver.4.6.5 を公開しております。 バージョンアップをお願いします。 なお、12/9 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】殿堂馬シリーズの不具合について(12/8)
スタポケ+運営チームです。 現在開催中の殿堂馬シリーズにて、 レースが観戦可能になるまで 時間がかかる現象が発生しているのを 確認しております。 詳細につきましては現在調査中です。 調査に進展がありましたら 改めてご案内 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】現在判明している不具合について(11/26)
スタポケ+運営チームです。 11/26現在、以下の不具合を確認しております。 ■不具合その①・産駒限定クエスト(11-12月) 11/25 12:00 から開催しております「産駒限定クエスト(11-12月)」にて、 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】SEGA ID対応サービス一時停止のお知らせ
スタポケ+運営チームです。 以下の日程でSEGA ID管理ページのメンテナンスが実施されます。 ■メンテナンス日時 2020年11月24日(火)am2:00〜6:00予定 上記期間中、通常のゲームプレイは問題なく行えま … 続きを読む
【StarHorsePocket+】遠征帰還時にローディング状態から進めなくなる不具合について
スタポケ+運営チームです。 本日、公開されたVer.4.6.1において 競走馬の遠征完了時にローディング状態から進まなくなる 不具合を確認しております。 本不具合が発生した場合、アプリを終了後 再起動していただくことでプ … 続きを読む
【StarHorsePocket+】Ver.4.6.1リリースのお知らせ
スタポケプラス運営チームです。 本日11/6(金)にVer.4.6.1を Android版、iOS版共に公開致しました。 【アップデート内容】 ・プレイ中に操作不能になる不具合の修正 ・フレンド株券に特定の株券があると … 続きを読む