「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【StarHorsePocket+】実名馬クエスト第1弾の不具合について【5/25(火)17:50更新】
5/25(火)17:50更新 一部のユーザー様において発生しておりました 指定のレースに勝利しても「実名馬クエスト第1弾」が 達成されない現象について対応を実施させていただきました。 16:00以降、上記の … 続きを読む
【StarHorsePocket+】殿堂馬イベントの報酬一覧画面の不具合について
スタポケプラスチームです。 4/29(木)0:00から開催の 殿堂馬イベント「春の長距離王祭」の報酬一覧画面にて 1度しか獲得できないpts.到達報酬が 特定の区間中、一定ptsごとに繰り返し獲得できる報酬と 同じ枠内に … 続きを読む
【StarHorsePocket+】ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について
いつも「StarHorsePocket+」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応についてご案内いたします。 セガモバイルサポートは年中無休で営業しておりますが、 下記期間 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】一部ユーザーがログインできない症状について【4/5 18:00追記】
スタポケプラス運営チームです。 一部ユーザーの方がログインできない現象について 現在は解消され、正常にログインできることを 確認しております。 ユーザーの皆様には ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 本現象が発生した … 続きを読む
【StarHorsePocket+】【重要】不要な株券データの削除【3/29追記】
スタポケ+運営チームです 以前のアップデート時に、 一部のユーザーの方に不要な株券データが付与され ・株券画面上で画像が表示されない株券枠が見える ・プレゼントボックスに名称「不明」の株券が存在する 上記の現象が発生して … 続きを読む
【StarHorsePocket+】無料で馬封石ゲットの提供終了のお知らせ
スタポケ+運営チームです。 3月末をもって、メダル&馬封石ショップにある 無料で馬封石ゲットの提供は終了となります。 なお、既に条件を受けているものは 条件を達成すれば報酬が付与されます。 未獲得報酬に関するお問い合わせ … 続きを読む
【重要】Ver.5.0.5リリースのお知らせ
スタポケ+運営チームです。 3/9(火)15:00よりApp Store および Google Play Store に 最新バージョン Ver.5.0.5 を公開しております。 3/10(水)0:00以降はアプリ起動時 … 続きを読む
【StarHorsePocket+】2/3(水) SEGA IDメンテナンスのお知らせ
スタポケ+ 運営チームです。 以下の日程でSEGA ID管理ページの メンテナンスが実施されます。 【SEGA ID管理ページ メンテナンス日時】 2021年2月3日(水)7:00~17:00 期間中、通常のゲームプレ … 続きを読む
【StarHorsePocket+】殿堂馬シリーズ「ディープインパクト伝説」における不具合について
スタポケプラス運営チームです。 先月開催致しました殿堂馬シリーズ「ディープインパクト伝説」にて 道悪・遠征・体質の☆適性が◎適性に変化する現象が 一部の編成馬に発生しておりました。 本現象は、殿堂馬シリーズ「ディープイン … 続きを読む
【StarHorsePocket+】1/21(木)臨時メンテナンス完了のお知らせ
スタポケプラス運営チームです。 本日実施されたサーバー機器の障害対応による 臨時メンテナンスは17:00に完了致しました。 メンテナンスへのご協力ありがとうございました。 今後とも「StarHorsePocket+」をよ … 続きを読む