「重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ
【不具合対応についてのお知らせ】
スタポケ運営チームです。 7/26 21:00から発生していたWBCが開催されない問題は、現在、 暫定対処により復旧しています。 ただ、根本原因の調査修正には今しばらく時間を要する見込みです。 稼働できている状況ではあり … 続きを読む
【StarHorsePocket】不具合の確認と調査について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ○7月26日 21:00以降に出走登録したWBCの観戦に進めない … 続きを読む
【StarHorsePocket】不具合の確認と調査について
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ○一部のお客様のアカウントにおいて、 バージョン2.2.0へのア … 続きを読む
【StarHorsePocket】利用規約の改定について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 利用規約が改定されますのでご案内いたします。 本サービスの利用規約について、2018年4月26日(木)付で次の通り変更いたします。 … 続きを読む
【注意】特定端末におけるOSバージョンアップデートのご注意
スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在、「シャープ 507SH Android One」を OSバージョン8.0.0にアップデート後、 アプリが強制終 … 続きを読む
【StarHorsePocket】ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。 セガモバイルサポートは年中無休で営業いたします。 なお、下 … 続きを読む
【StarHorsePocket】1周年記念報酬の配布遅延について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 表題の件に関するお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。 1周年記念の馬封石などの配布に関しましては、 種類が多いため配布に時間 … 続きを読む
【StarHorsePocket】年末年始のお問い合わせ対応について
いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 年末年始のお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。 セガモバイルサポートは年中無休で営業いたします。 なお、下記期間中にお送り … 続きを読む
【StarHorsePocket】凱旋門賞クエスト第3弾の不具合修正のお知らせ
現在開催されている凱旋門賞クエスト第3弾「ラムタラ産駒で賞金を獲得」が ラムタラ産駒で賞金を獲得しても 進行されず クエストが達成できない症状につきまして現在、不具合を修正致しました。 【修正内容】 ラムタラ産駒で賞金を … 続きを読む
【StarHorsePocket】凱旋門賞クエスト第3弾についての不具合
現在開催されている、 凱旋門賞クエスト第3弾につきまして 「ラムタラ産駒で賞金を獲得」が ラムタラ産駒で賞金を獲得しても進行されず クエストが達成できない症状が確認されております。 そのため「ラムタラ産駒で賞金を獲得」の … 続きを読む