スタポケ運営チームです。 一部のiOS版をご利用のお客様よりご報告いただいている 「ローディング画面からフリーズして先に進めない・ タイトル画面が暗転して先へ進めない」件について、 ご不便をおかけしており申し訳ございませ … 続きを読む →

スタポケ運営チームです。 現在一部のiOS版のお客様からローディング画面からフリーズして先に進めない タイトル画面が暗転して先へ進めないなどの報告を受けております。 現在調査継続中となりますが、原因の特定に至っていないた … 続きを読む →

【StarHorsePocket】WBCクエストに関する補填につきまして スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 9/6（木）に実施いたしましたWBCクエス … 続きを読む →

スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ①WBC勝利クエストの報酬の「WBCガチャチケット」が、 報酬受け … 続きを読む →

【不具合のお知らせ】不具合の確認と調査について スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ○WBC勝利クエス … 続きを読む →

スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 ファインモーションガチャにて本日の12時、 ガチャを引くために必要 … 続きを読む →

いつも「StarHorsePocket」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 セガサミーグループでは、グループの更なる成長に向けた取り組みとして、 2018年8月よりグループ各社の本社機能を新オフィス（東京都品川 … 続きを読む →

スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 現在以下の不具合が確認されております。 【症状】 一部のユーザがランキング・プレミア報酬が受け取れない 【解消方法】 … 続きを読む →

スタポケ運営チームです。 「StarHorsePocket」をお楽しみいただき ありがとうございます。 以下の不具合につきまして不具合の修正が完了致しました。 【症状】 7/26（木）21：00頃から翌7/27（金）0： … 続きを読む →

スタポケ運営チームです。 現在確認されている不具合と対応につきましてお知らせ致します。 【症状】 ○殿堂馬月間獲得賞金額ランキングの報酬のアイコンが 　正しく表示されない不具合 　「月の欠片」のアイコンが表示されておりま … 続きを読む →