スタポケプラスチームです。
4/29(木)0:00から開催の
殿堂馬イベント「春の長距離王祭」の報酬一覧画面にて
1度しか獲得できないpts.到達報酬が
特定の区間中、一定ptsごとに繰り返し獲得できる報酬と
同じ枠内に表示される不具合が発生しておりました。
本件に関する対応として緊急メンテンナンスを行い
繰り返し獲得できる報酬について、それぞれ個別の報酬表記へと変更させていただきました。
結果として、報酬一覧の表示が縦に長くなり見にくくなっておりますが、ご了承下さい。
今回の不具合とメンテナンスのお詫びとして
以下のアイテムを全体配布させていただきます。
【お詫び】
●配布日時:4/29(木)17:00より
●配布内容
・メダル :500,000枚
・一発ドリンク:100個
・回復ドリンク:100個
・馬封石 :30個
※配布開始1時間前までにチュートリアルを
完了しているお客様が配布対象となります。
※一度の配布となるため、
配布完了まで時間がかかる場合がございます。
配布日時直後に届いていない場合は
しばらく時間をおいてから、再度お確かめ下さい。
【長距離王ガチャの補填について】
また、今回の不具合に関して
4/29(木)0:00の祭イベント開始から
4/29(木)2:05の緊急メンテナンスまでの間に
「長距離王ガチャ」を回していたユーザー様の中で
ご希望の方については、
期間内に該当のガチャで消費した馬封石を
補填させていただきます。
補填をご希望の場合は、5/9(日)23:59までに
お問い合わせ窓口へご連絡ください。
なお、馬封石の補填を行う際に
以下の対応を実施させていただきます。
あらかじめご了承下さい。
●期間内にガチャで獲得した株券の削除
原則、期間内にガチャで獲得した
イベント特効持ち株券を削除させていただきます。
※所持していた株券に期間内に獲得した株券を合成して
覚醒を行われていた場合は、
その株券の覚醒数を戻させていただきます。
●ガチャおまけアイテムの削除
期間内に「長距離王ガチャ」の10連を回して獲得した
「長距離王チケット」を削除させていただきます。
※既に株券交換所で株券と交換していた場合は
その株券が削除対象となります。
●ガチャで獲得した株券で生産された
現役馬および殿堂馬の削除
●サポート側でのユーザーアカウントの操作
株券および競走馬の削除にあたって
ユーザー様のアカウントを操作させていただくため
ゲームをプレイできない時間が発生致します。
また、補填を行った場合でも以下の内容については
現状のままとさせていただきます。
●長距離王ガチャのステップ数
●長距離王チケットで交換可能な株券の
株券交換所における在庫数
補填をご希望の場合は、
お問い合わせ窓口よりご連絡下さい。
補填申し込みの締め切り:5/9(日)23:59まで
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。