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【StarHorsePocket+】現在判明している不具合について(11/26)

スタポケ+運営チームです。
11/26現在、以下の不具合を確認しております。

■不具合その①・産駒限定クエスト(11-12月)

 11/25 12:00 から開催しております「産駒限定クエスト(11-12月)」にて、
 対象産駒で獲得した賞金がクエストに加算されない場合があることを確認しております。

 詳細につきましては現在調査中です。
 進展がありましたら、改めてご案内させて頂く予定です。

 こちらの不具合の影響を受けた方への
 おわび/補てん等は、後日改めてご案内させて頂く予定です。

■不具合その②・フレンドレース
 ・新馬を生産した直後、またはセリ市で新馬を落札した直後、
  デビューさせずにホーム画面に戻りフレンドレースを主催/参加する

 ・廐舎名を変更し、その直後にフレンドレースを主催/参加する

 上記のタイミングでフレンドレースを主催/参加した場合、エラーが発生し、
 その後ローディングが終わらなくなる現象が発生することを確認しております。

 上記の現象が発生した場合は、アプリを一度落としていただいて、
 再起動していただくことで、正常な状態に戻ることができます。

 また、この不具合による馬のパラメータや成績、レース結果等への影響はありません。

 こちらの不具合も現在調査中です。
 調査に進展がありましたら、改めてご案内させて頂く予定です。

 不具合が修正されるまでは、以下の手順でフレンドレースを行うことで
 エラーを回避することが可能です。

 ・新馬生産後、もしくはセリ市で新馬を落札した直後の場合は、
  デビューさせ条件戦が終わった後にフレンドレースを主催/参加する

 ・廐舎名を変更した場合は、週送りをし、翌週以降にフレンドレースを主催/参加する

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。


【StarHorsePocket+】現在判明している不具合について(11/26)

スタポケ+運営チームです。
11/26現在、以下の不具合を確認しております。

■不具合その①・産駒限定クエスト(11-12月)

 11/25 12:00 から開催しております「産駒限定クエスト(11-12月)」にて、
 対象産駒で獲得した賞金がクエストに加算されない場合があることを確認しております。

 詳細につきましては現在調査中です。
 進展がありましたら、改めてご案内させて頂く予定です。

 こちらの不具合の影響を受けた方への
 おわび/補てん等は、後日改めてご案内させて頂く予定です。

■不具合その②・フレンドレース
 ・新馬を生産した直後、またはセリ市で新馬を落札した直後、
  デビューさせずにホーム画面に戻りフレンドレースを主催/参加する

 ・廐舎名を変更し、その直後にフレンドレースを主催/参加する

 上記のタイミングでフレンドレースを主催/参加した場合、エラーが発生し、
 その後ローディングが終わらなくなる現象が発生することを確認しております。

 上記の現象が発生した場合は、アプリを一度落としていただいて、
 再起動していただくことで、正常な状態に戻ることができます。

 また、この不具合による馬のパラメータや成績、レース結果等への影響はありません。

 こちらの不具合も現在調査中です。
 調査に進展がありましたら、改めてご案内させて頂く予定です。

 不具合が修正されるまでは、以下の手順でフレンドレースを行うことで
 エラーを回避することが可能です。

 ・新馬生産後、もしくはセリ市で新馬を落札した直後の場合は、
  デビューさせ条件戦が終わった後にフレンドレースを主催/参加する

 ・廐舎名を変更した場合は、週送りをし、翌週以降にフレンドレースを主催/参加する

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。


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スタポケ+運営チームです。
11/26現在、以下の不具合を確認しております。

■不具合その①・産駒限定クエスト(11-12月)

 11/25 12:00 から開催しております「産駒限定クエスト(11-12月)」にて、
 対象産駒で獲得した賞金がクエストに加算されない場合があることを確認しております。

 詳細につきましては現在調査中です。
 進展がありましたら、改めてご案内させて頂く予定です。

 こちらの不具合の影響を受けた方への
 おわび/補てん等は、後日改めてご案内させて頂く予定です。

■不具合その②・フレンドレース
 ・新馬を生産した直後、またはセリ市で新馬を落札した直後、
  デビューさせずにホーム画面に戻りフレンドレースを主催/参加する

 ・廐舎名を変更し、その直後にフレンドレースを主催/参加する

 上記のタイミングでフレンドレースを主催/参加した場合、エラーが発生し、
 その後ローディングが終わらなくなる現象が発生することを確認しております。

 上記の現象が発生した場合は、アプリを一度落としていただいて、
 再起動していただくことで、正常な状態に戻ることができます。

 また、この不具合による馬のパラメータや成績、レース結果等への影響はありません。

 こちらの不具合も現在調査中です。
 調査に進展がありましたら、改めてご案内させて頂く予定です。

 不具合が修正されるまでは、以下の手順でフレンドレースを行うことで
 エラーを回避することが可能です。

 ・新馬生産後、もしくはセリ市で新馬を落札した直後の場合は、
  デビューさせ条件戦が終わった後にフレンドレースを主催/参加する

 ・廐舎名を変更した場合は、週送りをし、翌週以降にフレンドレースを主催/参加する

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。