【8/31 18:09 追記】

StarHorse4運営チームです。

8/30(日)22:22～22:25の時間帯に発生した障害の影響により、
一部のお客さまにおいて下記現象が発生しておりました。

■発生した現象
・障害発生時のレースおいて、
　ライド・サイドのダブルチャンス倍率が正常に反映されない事があった。

 

対象のお客さまには、本来払い出されるはずだったWIN枚数の差分を、
後日プレゼントボックスに補てんいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4 をよろしくお願いいたします。

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StarHorse4運営チームです。

8/30(日)22:22～22:25の間、データセンター側の通信障害によって、
ゲームが進行できなかった状況を確認いたしました。

本障害のお詫びといたしまして、全てのお客さまに「ブランデー」３個をお送りいたします。

■対象ユーザー
　2020/8/31(月)までにStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日
　2020/9/1(火)
　　※受取期限は 2020/11/30(月)26時まで となります。

■お詫び内容
　　【飼葉】ブランデー：３個

※お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
　→アカウントのいずれかの厩舎で、１回限り受け取ることができます。

 

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。