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【StarHorse4】6/8(月)に発生した不具合と緊急メンテに関するお詫びのお知らせ

StarHorse4 運営チームです。

6/8(月)にて、発生していたWBC/SWBC関連の不具合修正対応のため、
15:45~16:35の時間帯に緊急メンテナンスを実施いたしました。

 

●修正した不具合
・WBC/SWBCに出走登録が行えるが、レースに出走されていない状態となり、
 当該レース終了後、自馬が厩舎に戻っていた。

 ※厩舎戻り時に残り週数が出走登録直前の状態まで巻き戻っておりますが、
 出走登録週に使用した調教・飼葉の効果は、馬に反映されております。

・WBC/SWBCでサイドベットを行えない事があった。

 

不具合、及び緊急メンテナンスでお客様にご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、
全ユーザーを対象に下記お詫びを配布いたします。

 

■対象ユーザー

 2020/06/09(火)まで にStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日

 2020/06/10(水)
  ※受取期限は 2020/09/08(火) 26時まで となります。

■お詫び内容

 〇 06:00~15:45 にかけて発生した不具合でご迷惑をお掛けした件に関するお詫び
  相馬眼Full:2個

 ◯ 15:45~16:35 の緊急メンテナンスに関するお詫び
  ブランデー:3個

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

ユーザーの皆様並びに店舗スタッフの皆様には、
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。


【StarHorse4】6/8(月)に発生した不具合と緊急メンテに関するお詫びのお知らせ

StarHorse4 運営チームです。

6/8(月)にて、発生していたWBC/SWBC関連の不具合修正対応のため、
15:45~16:35の時間帯に緊急メンテナンスを実施いたしました。

 

●修正した不具合
・WBC/SWBCに出走登録が行えるが、レースに出走されていない状態となり、
 当該レース終了後、自馬が厩舎に戻っていた。

 ※厩舎戻り時に残り週数が出走登録直前の状態まで巻き戻っておりますが、
 出走登録週に使用した調教・飼葉の効果は、馬に反映されております。

・WBC/SWBCでサイドベットを行えない事があった。

 

不具合、及び緊急メンテナンスでお客様にご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、
全ユーザーを対象に下記お詫びを配布いたします。

 

■対象ユーザー

 2020/06/09(火)まで にStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日

 2020/06/10(水)
  ※受取期限は 2020/09/08(火) 26時まで となります。

■お詫び内容

 〇 06:00~15:45 にかけて発生した不具合でご迷惑をお掛けした件に関するお詫び
  相馬眼Full:2個

 ◯ 15:45~16:35 の緊急メンテナンスに関するお詫び
  ブランデー:3個

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

ユーザーの皆様並びに店舗スタッフの皆様には、
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。


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【StarHorse4】6/8(月)に発生した不具合と緊急メンテに関するお詫びのお知らせ

StarHorse4 運営チームです。

6/8(月)にて、発生していたWBC/SWBC関連の不具合修正対応のため、
15:45~16:35の時間帯に緊急メンテナンスを実施いたしました。

 

●修正した不具合
・WBC/SWBCに出走登録が行えるが、レースに出走されていない状態となり、
 当該レース終了後、自馬が厩舎に戻っていた。

 ※厩舎戻り時に残り週数が出走登録直前の状態まで巻き戻っておりますが、
 出走登録週に使用した調教・飼葉の効果は、馬に反映されております。

・WBC/SWBCでサイドベットを行えない事があった。

 

不具合、及び緊急メンテナンスでお客様にご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、
全ユーザーを対象に下記お詫びを配布いたします。

 

■対象ユーザー

 2020/06/09(火)まで にStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日

 2020/06/10(水)
  ※受取期限は 2020/09/08(火) 26時まで となります。

■お詫び内容

 〇 06:00~15:45 にかけて発生した不具合でご迷惑をお掛けした件に関するお詫び
  相馬眼Full:2個

 ◯ 15:45~16:35 の緊急メンテナンスに関するお詫び
  ブランデー:3個

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

ユーザーの皆様並びに店舗スタッフの皆様には、
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。