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【ご報告】3/18(水)に発生した現象と緊急メンテナンスのお詫びに関して

StarHorse4 運営チームです。

3/18(水)にて、「次レースへの移行が遅い・ゲーム操作が非常に重い」現象の発生を確認したため、
9:20~10:50の時間帯に、緊急メンテナンスを実施いたしました。
当該現象につきましては、修正を完了しております。

今回発生した現象、および緊急メンテナンスでご迷惑をお掛けした件と、
その影響により10:30頃のグランドマスターズに出走登録できなかった件に関するお詫びは
それぞれ下記となります。

 

■対象ユーザー

 2020/03/18(水)まで にStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日

 2020/3/19(木)
  ※受取期限は 2020/4/19(日)26時まで となります。

■お詫び内容

◯ 6:00~9:20まで発生していた現象、および 9:20~10:50の緊急メンテナンスに関するお詫び

  相馬眼Petit:3個
  【飼葉】シャンパン:3個

◯ 10:30頃のグランドマスターズに出走登録できなかった件に関するお詫び

  SH:10,000 SH
  ハロン:100 ハロン

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

この度はユーザー、店舗スタッフの皆様に、
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。

引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。


【ご報告】3/18(水)に発生した現象と緊急メンテナンスのお詫びに関して

StarHorse4 運営チームです。

3/18(水)にて、「次レースへの移行が遅い・ゲーム操作が非常に重い」現象の発生を確認したため、
9:20~10:50の時間帯に、緊急メンテナンスを実施いたしました。
当該現象につきましては、修正を完了しております。

今回発生した現象、および緊急メンテナンスでご迷惑をお掛けした件と、
その影響により10:30頃のグランドマスターズに出走登録できなかった件に関するお詫びは
それぞれ下記となります。

 

■対象ユーザー

 2020/03/18(水)まで にStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日

 2020/3/19(木)
  ※受取期限は 2020/4/19(日)26時まで となります。

■お詫び内容

◯ 6:00~9:20まで発生していた現象、および 9:20~10:50の緊急メンテナンスに関するお詫び

  相馬眼Petit:3個
  【飼葉】シャンパン:3個

◯ 10:30頃のグランドマスターズに出走登録できなかった件に関するお詫び

  SH:10,000 SH
  ハロン:100 ハロン

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

この度はユーザー、店舗スタッフの皆様に、
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。

引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。


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【ご報告】3/18(水)に発生した現象と緊急メンテナンスのお詫びに関して

StarHorse4 運営チームです。

3/18(水)にて、「次レースへの移行が遅い・ゲーム操作が非常に重い」現象の発生を確認したため、
9:20~10:50の時間帯に、緊急メンテナンスを実施いたしました。
当該現象につきましては、修正を完了しております。

今回発生した現象、および緊急メンテナンスでご迷惑をお掛けした件と、
その影響により10:30頃のグランドマスターズに出走登録できなかった件に関するお詫びは
それぞれ下記となります。

 

■対象ユーザー

 2020/03/18(水)まで にStarHorse4のアカウントを作成済の全ユーザー

■配布日

 2020/3/19(木)
  ※受取期限は 2020/4/19(日)26時まで となります。

■お詫び内容

◯ 6:00~9:20まで発生していた現象、および 9:20~10:50の緊急メンテナンスに関するお詫び

  相馬眼Petit:3個
  【飼葉】シャンパン:3個

◯ 10:30頃のグランドマスターズに出走登録できなかった件に関するお詫び

  SH:10,000 SH
  ハロン:100 ハロン

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

この度はユーザー、店舗スタッフの皆様に、
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。

引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。