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ALL StarHorse4 重要なお知らせ 重要なお知らせ

【ご報告】12/8(日)から12/25(水)に発生した一連の不具合のお詫びに関して

StarHorse4 運営チームです。

12/8(日)から、12/25(水)までに発生した一連の不具合に関しまして
ユーザー、店舗スタッフの皆様に度重なるご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

発生した不具合の修正対応は順次完了し、解消している事を確認しております。

この度の不具合に関して、お詫びの内容を決定しましたのでご報告させていただきます。

 

■対象ユーザー

 2019/12/26(木)までにStarHorse4 のアカウントを作成済の全ユーザー

 

■配布日

 2019/12/27(金)

  ※受取期限は 2020/1/27(月)26時まで となります。

 

■内容

 〇「12月8日13:20~13:40に発生したサーバートラブル」に対するお詫び
 〇「12月8日24:00~25:00に全国で緊急メンテナンスと表示される不具合」に対するお詫び

  20,000SH
  200ハロン

 

 〇「StarHorse3から引き継いだ馬のニックス本数の表示が間違っていた不具合」に対するお詫び
 〇「ラインエレメントの表示が生産画面で矛盾している不具合」に対するお詫び
  ※表示のみの不具合となり、生産時の判定は正常に行われております。

  星の果実 :500個
  安産の御守(牡 クラシック +5):1個
  安産の御守(牝 クラシック +5):1個

 

 〇「特定条件で利損系飼葉が出現しない不具合」に対するお詫び

  ウイスキー:5個
  ブルーハワイ:6個
  マティーニ:10個

 

 〇「新馬が条件戦後にWBC・SWBCに出走できてしまう不具合」に対するお詫び
 〇「条件戦の前5走成績に本来のものではない「単勝オッズ」が表示されてしまう不具合」に対するお詫び

  相馬眼Petit:5個
  相馬眼Mini:10個

 

 〇「SH4.NETに表示している混雑度が実際の混雑度と相違している不具合」に対するお詫び

  星の果実:100個

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。

【ご報告】12/8(日)から12/25(水)に発生した一連の不具合のお詫びに関して

StarHorse4 運営チームです。

12/8(日)から、12/25(水)までに発生した一連の不具合に関しまして
ユーザー、店舗スタッフの皆様に度重なるご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

発生した不具合の修正対応は順次完了し、解消している事を確認しております。

この度の不具合に関して、お詫びの内容を決定しましたのでご報告させていただきます。

 

■対象ユーザー

 2019/12/26(木)までにStarHorse4 のアカウントを作成済の全ユーザー

 

■配布日

 2019/12/27(金)

  ※受取期限は 2020/1/27(月)26時まで となります。

 

■内容

 〇「12月8日13:20~13:40に発生したサーバートラブル」に対するお詫び
 〇「12月8日24:00~25:00に全国で緊急メンテナンスと表示される不具合」に対するお詫び

  20,000SH
  200ハロン

 

 〇「StarHorse3から引き継いだ馬のニックス本数の表示が間違っていた不具合」に対するお詫び
 〇「ラインエレメントの表示が生産画面で矛盾している不具合」に対するお詫び
  ※表示のみの不具合となり、生産時の判定は正常に行われております。

  星の果実 :500個
  安産の御守(牡 クラシック +5):1個
  安産の御守(牝 クラシック +5):1個

 

 〇「特定条件で利損系飼葉が出現しない不具合」に対するお詫び

  ウイスキー:5個
  ブルーハワイ:6個
  マティーニ:10個

 

 〇「新馬が条件戦後にWBC・SWBCに出走できてしまう不具合」に対するお詫び
 〇「条件戦の前5走成績に本来のものではない「単勝オッズ」が表示されてしまう不具合」に対するお詫び

  相馬眼Petit:5個
  相馬眼Mini:10個

 

 〇「SH4.NETに表示している混雑度が実際の混雑度と相違している不具合」に対するお詫び

  星の果実:100個

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。

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【ご報告】12/8(日)から12/25(水)に発生した一連の不具合のお詫びに関して

StarHorse4 運営チームです。

12/8(日)から、12/25(水)までに発生した一連の不具合に関しまして
ユーザー、店舗スタッフの皆様に度重なるご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

発生した不具合の修正対応は順次完了し、解消している事を確認しております。

この度の不具合に関して、お詫びの内容を決定しましたのでご報告させていただきます。

 

■対象ユーザー

 2019/12/26(木)までにStarHorse4 のアカウントを作成済の全ユーザー

 

■配布日

 2019/12/27(金)

  ※受取期限は 2020/1/27(月)26時まで となります。

 

■内容

 〇「12月8日13:20~13:40に発生したサーバートラブル」に対するお詫び
 〇「12月8日24:00~25:00に全国で緊急メンテナンスと表示される不具合」に対するお詫び

  20,000SH
  200ハロン

 

 〇「StarHorse3から引き継いだ馬のニックス本数の表示が間違っていた不具合」に対するお詫び
 〇「ラインエレメントの表示が生産画面で矛盾している不具合」に対するお詫び
  ※表示のみの不具合となり、生産時の判定は正常に行われております。

  星の果実 :500個
  安産の御守(牡 クラシック +5):1個
  安産の御守(牝 クラシック +5):1個

 

 〇「特定条件で利損系飼葉が出現しない不具合」に対するお詫び

  ウイスキー:5個
  ブルーハワイ:6個
  マティーニ:10個

 

 〇「新馬が条件戦後にWBC・SWBCに出走できてしまう不具合」に対するお詫び
 〇「条件戦の前5走成績に本来のものではない「単勝オッズ」が表示されてしまう不具合」に対するお詫び

  相馬眼Petit:5個
  相馬眼Mini:10個

 

 〇「SH4.NETに表示している混雑度が実際の混雑度と相違している不具合」に対するお詫び

  星の果実:100個

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
 →アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。

 

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。