StarHorse

StarHorse

StarHorse3

ニュース

ニュース

ALL StarHorsePocket 重要なお知らせ 重要なお知らせ

【StarHorsePocket】一部iOS版のお客様からお問い合わせいただいている事象について

スタポケ運営チームです。

現在一部のiOS版のお客様からローディング画面からフリーズして先に進めない
タイトル画面が暗転して先へ進めないなどの報告を受けております。

現在調査継続中となりますが、原因の特定に至っていないため
早急な対応が困難となります。

また、引き継ぎ登録が完了されている場合は、
アプリを削除し、再インストール後データ引き継ぎをおこなうことで改善される可能性がございますため、
お試しください。

※引継ぎにはSEGA IDが必要となります。
引継ぎ登録をせずにアンインストールしてしまうとデータ復旧が
出来なくなってしまいますのでご注意ください。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。


」カテゴリーアーカイブ

【StarHorsePocket】一部iOS版のお客様からお問い合わせいただいている事象について

スタポケ運営チームです。

現在一部のiOS版のお客様からローディング画面からフリーズして先に進めない
タイトル画面が暗転して先へ進めないなどの報告を受けております。

現在調査継続中となりますが、原因の特定に至っていないため
早急な対応が困難となります。

また、引き継ぎ登録が完了されている場合は、
アプリを削除し、再インストール後データ引き継ぎをおこなうことで改善される可能性がございますため、
お試しください。

※引継ぎにはSEGA IDが必要となります。
引継ぎ登録をせずにアンインストールしてしまうとデータ復旧が
出来なくなってしまいますのでご注意ください。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。