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【StarHorsePocket】現在確認されている不具合と対応について

スタポケ運営チームです。

「StarHorsePocket」をお楽しみいただき
ありがとうございます。

現在以下の不具合が確認されております。

【症状】

①WBC勝利クエストの報酬の「WBCガチャチケット」が、
報酬受け取り後に表示されない

②以下のWBC勝利クエストが達成できない
 
・ダンチヒ系牡馬でWBC以上を勝利
 
・サドラーズウェルズ系牡馬でWBC以上を勝利
 
・メイドオブマッサム族牝馬でWBC以上を勝利
 
・グレイハウンドメア族牝馬でWBC以上を勝利

【原因】
本件はクエストデータが破損してしまったため起きた事象でした。

【対応】
大変申し訳ありませんが
現在開催しているWBCクエストを次回のアップデートにて一旦終了し、
再度WBCクエストを開催させて頂きます。
※一部クエストで獲得出来る株券はございますが、
アップデート後には獲得出来なくなってしまいますのでご注意ください。

【補てんに関して】
今回発生した不具合のお詫びとしまして
全ユーザーに以下の補填対応をさせて頂きます。

・WBCガチャチケット70枚
・馬封石15個

配布につきましては9/6(木)14時頃を予定しています。

皆様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

今後とも「StarHorsePocket」をよろしくお願い致します。

【StarHorsePocket】現在確認されている不具合と対応について

スタポケ運営チームです。

「StarHorsePocket」をお楽しみいただき
ありがとうございます。

現在以下の不具合が確認されております。

【症状】

①WBC勝利クエストの報酬の「WBCガチャチケット」が、
報酬受け取り後に表示されない

②以下のWBC勝利クエストが達成できない
 
・ダンチヒ系牡馬でWBC以上を勝利
 
・サドラーズウェルズ系牡馬でWBC以上を勝利
 
・メイドオブマッサム族牝馬でWBC以上を勝利
 
・グレイハウンドメア族牝馬でWBC以上を勝利

【原因】
本件はクエストデータが破損してしまったため起きた事象でした。

【対応】
大変申し訳ありませんが
現在開催しているWBCクエストを次回のアップデートにて一旦終了し、
再度WBCクエストを開催させて頂きます。
※一部クエストで獲得出来る株券はございますが、
アップデート後には獲得出来なくなってしまいますのでご注意ください。

【補てんに関して】
今回発生した不具合のお詫びとしまして
全ユーザーに以下の補填対応をさせて頂きます。

・WBCガチャチケット70枚
・馬封石15個

配布につきましては9/6(木)14時頃を予定しています。

皆様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

今後とも「StarHorsePocket」をよろしくお願い致します。

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【StarHorsePocket】現在確認されている不具合と対応について

スタポケ運営チームです。

「StarHorsePocket」をお楽しみいただき
ありがとうございます。

現在以下の不具合が確認されております。

【症状】

①WBC勝利クエストの報酬の「WBCガチャチケット」が、
報酬受け取り後に表示されない

②以下のWBC勝利クエストが達成できない
 
・ダンチヒ系牡馬でWBC以上を勝利
 
・サドラーズウェルズ系牡馬でWBC以上を勝利
 
・メイドオブマッサム族牝馬でWBC以上を勝利
 
・グレイハウンドメア族牝馬でWBC以上を勝利

【原因】
本件はクエストデータが破損してしまったため起きた事象でした。

【対応】
大変申し訳ありませんが
現在開催しているWBCクエストを次回のアップデートにて一旦終了し、
再度WBCクエストを開催させて頂きます。
※一部クエストで獲得出来る株券はございますが、
アップデート後には獲得出来なくなってしまいますのでご注意ください。

【補てんに関して】
今回発生した不具合のお詫びとしまして
全ユーザーに以下の補填対応をさせて頂きます。

・WBCガチャチケット70枚
・馬封石15個

配布につきましては9/6(木)14時頃を予定しています。

皆様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

今後とも「StarHorsePocket」をよろしくお願い致します。