StarHorse4運営チームです。

一部店舗におきまして、特定の時間帯で稀に通信エラーが発生し、
タイムアウトにより処理が正常に完了しないことがある現象が発生しておりました。

■本現象が発生していた時間帯
　2023/4/17(月) 16:58 ～ 17:52

本現象は既に解消されておりますが、上記時間帯での通信状況によっては、
データ不整合が発生している可能性がございます。
もし不審な点がございましたら、お手数ではありますがユーザーサポートまでご連絡ください。

サーバーデータと照合し個別に対応を進めてまいります。
個別対応は調査にお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。

ユーザーサポートへは下記URLよりお問い合わせいただけます。
https://sega.jp/contact/arcade/

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。