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【StarHorsePocket+】馬券ポイントが加算されない不具合について【10/1追記】

10/1(金) 21:00 追記

スタポケ+ 運営チームです。

先月開催した馬券トレジャーにて発生した
特定条件下で馬券ポイントが加算されない不具合に関する
補填として以下のアイテムを配布させていただきます。

■配布日時
 10/1(金)21:00
 ※受取期限は10/31(日)23:59までとなります。

■補填内容
 ①全てのユーザー様
  ・配布内容:馬封石3個

  ※一度の配布となり、お届けに時間がかかる場合がございます。
  ※全てのユーザー様への配布は、配布開始1時間前までに
   チュートリアルを完了しているお客様が配布対象となります。

 ②9/13(月)0:00 の馬券トレジャー開始から
  9/14(火)20:30 の不具合に関するお知らせ掲載までに
  本不具合が発生したユーザー様
  ・配布内容:馬封石5~50個
   ※対象期間中に加算されなかった馬券ポイントの量に応じての
    配布とさせていただいております。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。


 

9/14(火)20:30 掲載

現在、開催中のイベント「馬券トレジャー」において
特定条件下で馬券ポイントが加算されない不具合を確認しております。

■発生条件
 自馬を出走登録させた状態で
 登録レースより前に開催されるレースを観戦すると
 「自馬を出走登録させたレース」で馬券ポイントが獲得できない
 
本不具合に関する修正対応には時間を要するため
今回の馬券トレジャーの開催期間中には実施致しません。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また、上記不具合に関する補填については
今回の馬券トレジャーイベントの終了後に
改めてご案内させていただきます。

なお、本お知らせ掲載後に意図的に
上記不具合を発生させる行為については
補填の対象外となる場合がございます。

重ねてお詫び申し上げますが、
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。

【StarHorsePocket+】馬券ポイントが加算されない不具合について【10/1追記】

10/1(金) 21:00 追記

スタポケ+ 運営チームです。

先月開催した馬券トレジャーにて発生した
特定条件下で馬券ポイントが加算されない不具合に関する
補填として以下のアイテムを配布させていただきます。

■配布日時
 10/1(金)21:00
 ※受取期限は10/31(日)23:59までとなります。

■補填内容
 ①全てのユーザー様
  ・配布内容:馬封石3個

  ※一度の配布となり、お届けに時間がかかる場合がございます。
  ※全てのユーザー様への配布は、配布開始1時間前までに
   チュートリアルを完了しているお客様が配布対象となります。

 ②9/13(月)0:00 の馬券トレジャー開始から
  9/14(火)20:30 の不具合に関するお知らせ掲載までに
  本不具合が発生したユーザー様
  ・配布内容:馬封石5~50個
   ※対象期間中に加算されなかった馬券ポイントの量に応じての
    配布とさせていただいております。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。


 

9/14(火)20:30 掲載

現在、開催中のイベント「馬券トレジャー」において
特定条件下で馬券ポイントが加算されない不具合を確認しております。

■発生条件
 自馬を出走登録させた状態で
 登録レースより前に開催されるレースを観戦すると
 「自馬を出走登録させたレース」で馬券ポイントが獲得できない
 
本不具合に関する修正対応には時間を要するため
今回の馬券トレジャーの開催期間中には実施致しません。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また、上記不具合に関する補填については
今回の馬券トレジャーイベントの終了後に
改めてご案内させていただきます。

なお、本お知らせ掲載後に意図的に
上記不具合を発生させる行為については
補填の対象外となる場合がございます。

重ねてお詫び申し上げますが、
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。

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【StarHorsePocket+】馬券ポイントが加算されない不具合について【10/1追記】

10/1(金) 21:00 追記

スタポケ+ 運営チームです。

先月開催した馬券トレジャーにて発生した
特定条件下で馬券ポイントが加算されない不具合に関する
補填として以下のアイテムを配布させていただきます。

■配布日時
 10/1(金)21:00
 ※受取期限は10/31(日)23:59までとなります。

■補填内容
 ①全てのユーザー様
  ・配布内容:馬封石3個

  ※一度の配布となり、お届けに時間がかかる場合がございます。
  ※全てのユーザー様への配布は、配布開始1時間前までに
   チュートリアルを完了しているお客様が配布対象となります。

 ②9/13(月)0:00 の馬券トレジャー開始から
  9/14(火)20:30 の不具合に関するお知らせ掲載までに
  本不具合が発生したユーザー様
  ・配布内容:馬封石5~50個
   ※対象期間中に加算されなかった馬券ポイントの量に応じての
    配布とさせていただいております。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。


 

9/14(火)20:30 掲載

現在、開催中のイベント「馬券トレジャー」において
特定条件下で馬券ポイントが加算されない不具合を確認しております。

■発生条件
 自馬を出走登録させた状態で
 登録レースより前に開催されるレースを観戦すると
 「自馬を出走登録させたレース」で馬券ポイントが獲得できない
 
本不具合に関する修正対応には時間を要するため
今回の馬券トレジャーの開催期間中には実施致しません。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また、上記不具合に関する補填については
今回の馬券トレジャーイベントの終了後に
改めてご案内させていただきます。

なお、本お知らせ掲載後に意図的に
上記不具合を発生させる行為については
補填の対象外となる場合がございます。

重ねてお詫び申し上げますが、
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。