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【StarHorsePocket+】レースが観戦できない不具合について【9/14追記】

スタポケ+運営チームです。


9/14 20:30追記

本不具合のお詫びとして、ユーザーの皆さま全員に
以下のアイテムを配布させていただきます。

【配布アイテム】
 馬封石 5個
 メダル 5,000枚

【配布開始日時】
 9/14(火)21:00

【受取期限】
 9/26(日)23:59

※配布開始1時間前までにチュートリアルを完了しているお客様が
 配布対象となります。あらかじめご了承ください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。



9/13 12:30追記

9/13 0:00より発生しておりました
馬券購入時に合計ベット額が99枚以下の場合
レース画面遷移時に特定のウィンドウが出現し
タイトルに戻される不具合について修正作業が完了致しました。

本件に関するお詫びについては後日改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。


馬券にメダルを1~99枚ベットした状態で
レース画面に遷移しようとすると
「アプリのデータを更新するためタイトル画面に戻ります」
というウィンドウが出て
タイトル画面に戻される不具合を確認しています。

現在修正作業中ですが上記の現象が発生した場合
馬券を追加購入していただいて
合計ベットメダル数を100枚以上にすることで
正常に進行できることを確認しております。

修正が終わりましたら
あらためてご連絡させていただきます。

皆さまにはご迷惑をおかけしますが
よろしくお願いいたします。


【StarHorsePocket+】レースが観戦できない不具合について【9/14追記】

スタポケ+運営チームです。


9/14 20:30追記

本不具合のお詫びとして、ユーザーの皆さま全員に
以下のアイテムを配布させていただきます。

【配布アイテム】
 馬封石 5個
 メダル 5,000枚

【配布開始日時】
 9/14(火)21:00

【受取期限】
 9/26(日)23:59

※配布開始1時間前までにチュートリアルを完了しているお客様が
 配布対象となります。あらかじめご了承ください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。



9/13 12:30追記

9/13 0:00より発生しておりました
馬券購入時に合計ベット額が99枚以下の場合
レース画面遷移時に特定のウィンドウが出現し
タイトルに戻される不具合について修正作業が完了致しました。

本件に関するお詫びについては後日改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。


馬券にメダルを1~99枚ベットした状態で
レース画面に遷移しようとすると
「アプリのデータを更新するためタイトル画面に戻ります」
というウィンドウが出て
タイトル画面に戻される不具合を確認しています。

現在修正作業中ですが上記の現象が発生した場合
馬券を追加購入していただいて
合計ベットメダル数を100枚以上にすることで
正常に進行できることを確認しております。

修正が終わりましたら
あらためてご連絡させていただきます。

皆さまにはご迷惑をおかけしますが
よろしくお願いいたします。


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【StarHorsePocket+】レースが観戦できない不具合について【9/14追記】

スタポケ+運営チームです。


9/14 20:30追記

本不具合のお詫びとして、ユーザーの皆さま全員に
以下のアイテムを配布させていただきます。

【配布アイテム】
 馬封石 5個
 メダル 5,000枚

【配布開始日時】
 9/14(火)21:00

【受取期限】
 9/26(日)23:59

※配布開始1時間前までにチュートリアルを完了しているお客様が
 配布対象となります。あらかじめご了承ください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。



9/13 12:30追記

9/13 0:00より発生しておりました
馬券購入時に合計ベット額が99枚以下の場合
レース画面遷移時に特定のウィンドウが出現し
タイトルに戻される不具合について修正作業が完了致しました。

本件に関するお詫びについては後日改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後とも「StarHorsePocket+」をよろしくお願い致します。


馬券にメダルを1~99枚ベットした状態で
レース画面に遷移しようとすると
「アプリのデータを更新するためタイトル画面に戻ります」
というウィンドウが出て
タイトル画面に戻される不具合を確認しています。

現在修正作業中ですが上記の現象が発生した場合
馬券を追加購入していただいて
合計ベットメダル数を100枚以上にすることで
正常に進行できることを確認しております。

修正が終わりましたら
あらためてご連絡させていただきます。

皆さまにはご迷惑をおかけしますが
よろしくお願いいたします。