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【StarHorse4】「たいようのマキバオーW」イベント終了後に発生した不具合に関するお知らせ ※8/24追記

【8/24 18:00追記】
StarHorse4運営チームです。

先日お知らせした絆ポイントの補てん配布と、延長後の交換期間が確定いたしました。
それぞれの内容は下記にてご確認ください。

■対象ユーザー
本不具合の発生条件を満たしているユーザー
 ※発生条件の詳細に関しましては、8/23 15:38掲載の本文をご確認ください。

■配布日
2021/08/25(水)
 ※受取期限は、2021/11/23 26時まで となります。

ポイント交換期間終了後に、プレゼントボックスから絆ポイントを受け取った場合、
飼葉への自動変換は翌日以降のログイン時に適用されます、予めご了承ください。

■補てん内容
対象レースで獲得できていた分の絆ポイントを補てん

 

上記対応に伴う絆ポイント交換期間の延長に関しましては、全ユーザーが対象となります。

■絆ポイント交換期間
延長:2021/08/24 26:00 まで
延長:2021/09/07 26:00 まで

この度は本不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。


【8/23 15:38掲載】
StarHorse4運営チームです。

「たいようのマキバオーW」イベントにて、下記不具合が発生している事を確認いたしました。

■不具合内容
「たいようのマキバオーW 凱旋門賞」に出走登録を行い、
対象レースの結果を確認する前にログアウトした後、
「たいようのマキバオーW」イベント終了後にログインした際、
ログアウト中に出走したレース分の絆ポイントが増えていない。

 

本件に関しましては、本不具合が発生した厩舎を調査し絆ポイントの補てん対応を実施いたします。

また、あわせて絆ポイント交換期限の延長対応も行います。
絆ポイント交換期限の延長期間におきましては、現在調整中となります。
こちらも時期が決まり次第、改めてお知らせいたします。

ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。

【StarHorse4】「たいようのマキバオーW」イベント終了後に発生した不具合に関するお知らせ ※8/24追記

【8/24 18:00追記】
StarHorse4運営チームです。

先日お知らせした絆ポイントの補てん配布と、延長後の交換期間が確定いたしました。
それぞれの内容は下記にてご確認ください。

■対象ユーザー
本不具合の発生条件を満たしているユーザー
 ※発生条件の詳細に関しましては、8/23 15:38掲載の本文をご確認ください。

■配布日
2021/08/25(水)
 ※受取期限は、2021/11/23 26時まで となります。

ポイント交換期間終了後に、プレゼントボックスから絆ポイントを受け取った場合、
飼葉への自動変換は翌日以降のログイン時に適用されます、予めご了承ください。

■補てん内容
対象レースで獲得できていた分の絆ポイントを補てん

 

上記対応に伴う絆ポイント交換期間の延長に関しましては、全ユーザーが対象となります。

■絆ポイント交換期間
延長:2021/08/24 26:00 まで
延長:2021/09/07 26:00 まで

この度は本不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。


【8/23 15:38掲載】
StarHorse4運営チームです。

「たいようのマキバオーW」イベントにて、下記不具合が発生している事を確認いたしました。

■不具合内容
「たいようのマキバオーW 凱旋門賞」に出走登録を行い、
対象レースの結果を確認する前にログアウトした後、
「たいようのマキバオーW」イベント終了後にログインした際、
ログアウト中に出走したレース分の絆ポイントが増えていない。

 

本件に関しましては、本不具合が発生した厩舎を調査し絆ポイントの補てん対応を実施いたします。

また、あわせて絆ポイント交換期限の延長対応も行います。
絆ポイント交換期限の延長期間におきましては、現在調整中となります。
こちらも時期が決まり次第、改めてお知らせいたします。

ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。

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【StarHorse4】「たいようのマキバオーW」イベント終了後に発生した不具合に関するお知らせ ※8/24追記

【8/24 18:00追記】
StarHorse4運営チームです。

先日お知らせした絆ポイントの補てん配布と、延長後の交換期間が確定いたしました。
それぞれの内容は下記にてご確認ください。

■対象ユーザー
本不具合の発生条件を満たしているユーザー
 ※発生条件の詳細に関しましては、8/23 15:38掲載の本文をご確認ください。

■配布日
2021/08/25(水)
 ※受取期限は、2021/11/23 26時まで となります。

ポイント交換期間終了後に、プレゼントボックスから絆ポイントを受け取った場合、
飼葉への自動変換は翌日以降のログイン時に適用されます、予めご了承ください。

■補てん内容
対象レースで獲得できていた分の絆ポイントを補てん

 

上記対応に伴う絆ポイント交換期間の延長に関しましては、全ユーザーが対象となります。

■絆ポイント交換期間
延長:2021/08/24 26:00 まで
延長:2021/09/07 26:00 まで

この度は本不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。


【8/23 15:38掲載】
StarHorse4運営チームです。

「たいようのマキバオーW」イベントにて、下記不具合が発生している事を確認いたしました。

■不具合内容
「たいようのマキバオーW 凱旋門賞」に出走登録を行い、
対象レースの結果を確認する前にログアウトした後、
「たいようのマキバオーW」イベント終了後にログインした際、
ログアウト中に出走したレース分の絆ポイントが増えていない。

 

本件に関しましては、本不具合が発生した厩舎を調査し絆ポイントの補てん対応を実施いたします。

また、あわせて絆ポイント交換期限の延長対応も行います。
絆ポイント交換期限の延長期間におきましては、現在調整中となります。
こちらも時期が決まり次第、改めてお知らせいたします。

ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

今後とも、StarHorse4をよろしくお願いします。