「StarHorse4」カテゴリーアーカイブ
【ご報告】1/19(日)と1/23(木)に発生した一連のトラブル対応に関して
StarHorse4 運営チームです。 1/19（日）と、1/23（木）に発生した一連のトラブル対応におきまして 各種トラブルの発生によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 また、トラブル解消のための臨時メンテ … 続きを読む
【ご報告】1/23(木)に発生した同一レースが複数回繰りかえされる不具合について
StarHorse4 運営チームです。 1/23(木)営業開始から、同日12:00の時間帯におきまして、以下の不具合が発生しておりました。 ・「特定店舗において、正しくない挙動で同一レースが複数回繰り返し再生される」 原 … 続きを読む
【ご報告】臨時メンテナンスのお知らせ ※1/23 13:30追記あり
【13:30 追記】 お待たせいたしました、13:30頃に臨時メンテナンスを終了いたしました。 臨時メンテナンスのお詫び等に関しましては、改めてお知らせいたします。 この度は、長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませ … 続きを読む
【お知らせ】お問い合わせ先に関するご案内
StarHorse4でトラブルや不具合等を発見した際は、下記までお問い合わせください。 ナビダイヤル：0570-001-865 電話受付時間 10:00～12:00 / 13:00～17:00（弊社指定休日を除く） &n … 続きを読む
【ご報告】サテライトの処理負荷が高い時に生産画面で稀にフリーズする現象に関して
StarHorse4 運営チームです。 サテライトの処理負荷が高い時に、生産画面でまれにフリーズすることを確認しております。 復帰するためには、電断再起動を行う必要があります。 現在修正版の配信に向けて、作業を行っており … 続きを読む
【StarHorse4】1/20 第３回『スターホース情報局』公式生放送告知
StarHorse4 運営チームです。 以下の日程で第３回『スターホース情報局』公式生放送を予定しています。 【放送時刻】 1月20日（月）21:00 ～ 予定 【出演者】 ・ビタミンS お兄ちゃん（芸人） ・岡林芳弘 … 続きを読む
【ご報告】ランキングの集計処理が正常に行われない不具合に関して
StarHorse4 運営チームです。 1月12日(日)から1月14日(火)の期間中にて、 ランキング集計処理が正常に行われない現象が発生している事を確認しました。 本現象に関しましては、本日営業終了後のメンテナンスに修 … 続きを読む
【StarHorse4】【★セール】メイド衣装ボックス開始！
2020年01月14日（火）より「メイド衣装ボックス」を開始しました！ 【開催期間】 2020年01月14日（火） 15:00:00 ～ 2020年02月15日（土） 26:00:00 【目玉アイテム】 ▼ … 続きを読む
【StarHorse4】【★セール】2020初夢５連開始！
2020年01月01日（水）より「2020初夢５連」を開始しました！ 【開催期間】 2020年01月01日（水） 15:00:00 ～ 2020年01月07日（火） 26:00:00 【目玉スターホースカー … 続きを読む
【StarHorse4】「引っ越し / データ移行」の機能を追加
StarHorse4 運営チームです。 本日追加された「引っ越し / データ移行」機能の説明ページを公開いたしました。 「引っ越し / データ移行」説明ページへ 説明ページには引っ越しとデータ移行で変更が入るデータ周りの … 続きを読む