4/1（土）のドリームチャンピオンシップ 2ndステージにおきまして、決勝放映が正しく再生されない現象が発生しておりました。現在、同現象への対応は終了しております。

本現象が発生した場合、ゲーム復帰直後にWBC・SWBCのエントリーに間に合わず、WBC・SWBCにエントリーしようとしていた競走馬の残り週が「2週」余計に消費されてしまいます。
（エントリー前の1週、エントリー時の1週）

本現象により、WBC・SWBCのエントリーに間に合わず、競走馬の週数が余計に消費されてしまったお客様は、お手数ですが下記対応窓口に【4/10（月）】までに、必要事項を明記の上、お問い合わせください。

E-Mail:  AMusersupport@soj.sega.co.jp

＜必要事項＞
・メール件名
【ドリームチャンピオンシップ サーバートラブル対応】

・メール本文
※下記の内容をコピーしてメールにご記載ください。
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・店舗名：
・廐舎名：
・週数が消費されてしまった馬名：
・Aimeカードのアクセスコード：
※Aimeのアクセスコードには、「Aimeカード」以外にも「おサイフケータイR」「バナパスポートカード」も含みます。
・ドリームチャンピオンシップ2ndステージが開催される直前のレース：
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お問い合わせいただいた方を対象に、調査を行った上で、週数を修正する対応を行わせていただきます。

※週数が消費されてしまった競走馬は、引退させないでください。
※引退された競走馬は、補てん対応を行えません。
※4/11（火）以降にお送りいただいた場合、大変申し訳ございませんが対応することができません。あらかじめご了承ください。

お問い合わせいただいた内容を調査した上で、補てん対応を行わせていただくため、多少お時間をいただく可能性があります。また、今回の件のお詫びとしまして、全てのお客様に一律で以下の補てん対応を行わせていただきます。

●サブWBC出走チケット　1枚付与

補てんの実施日は、後日お知らせ致します。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを心をよりお詫び申し上げます。