StarHorse4 運営チームです。

12/8（日）から、12/25（水）までに発生した一連の不具合に関しまして
ユーザー、店舗スタッフの皆様に度重なるご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

発生した不具合の修正対応は順次完了し、解消している事を確認しております。

この度の不具合に関して、お詫びの内容を決定しましたのでご報告させていただきます。

 

■対象ユーザー

　2019/12/26（木）までにStarHorse4 のアカウントを作成済の全ユーザー

 

■配布日

　2019/12/27（金）

　　※受取期限は 2020/1/27（月）26時まで となります。

 

■内容

　〇「12月8日13:20～13:40に発生したサーバートラブル」に対するお詫び
　〇「12月8日24:00～25:00に全国で緊急メンテナンスと表示される不具合」に対するお詫び

　　20,000SH
　　200ハロン

 

　〇「StarHorse3から引き継いだ馬のニックス本数の表示が間違っていた不具合」に対するお詫び
　〇「ラインエレメントの表示が生産画面で矛盾している不具合」に対するお詫び
　　※表示のみの不具合となり、生産時の判定は正常に行われております。

　　星の果実　：500個
　　安産の御守（牡　クラシック　＋５）：１個
　　安産の御守（牝　クラシック　＋５）：１個

 

　〇「特定条件で利損系飼葉が出現しない不具合」に対するお詫び

　　ウイスキー：５個
　　ブルーハワイ：６個
　　マティーニ：10個

 

　〇「新馬が条件戦後にWBC・SWBCに出走できてしまう不具合」に対するお詫び
　〇「条件戦の前５走成績に本来のものではない「単勝オッズ」が表示されてしまう不具合」に対するお詫び

　　相馬眼Petit：５個
　　相馬眼Mini：10個

 

　〇「SH4.NETに表示している混雑度が実際の混雑度と相違している不具合」に対するお詫び

　　星の果実：100個

 

※各お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
　→アカウントのいずれかの厩舎で、１回限り受け取ることができます。

 

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
引き続き StarHorse4 をよろしくお願いします。