【12/7 16:00追記】
StarHorse4運営チームです。
第51回のプレミア5を購入したユーザーへのお詫びは下記内容となりました。
■対象ユーザー
第51回プレミアトーナメントにて、プレミア5にベットしたユーザー
※対象期間 2021年11月20日(土)~11月21日(日) まで
■配布日
2021/12/8(水)
※受取期限は 2022/3/8(火)26時まで となります。
■お詫び内容
・馬軸石:対象開催回でプレミア5にベットした分
・5連続的中アイテム
【スターホースカード】★SSR ラムタラ×1
【飼葉】プレミアムシャンパン×1
・4連続的中アイテム:購入口数に応じて変動
相馬眼Full×2
【飼葉】プレミアムブランデー×1
・3連続的中アイテム:購入口数に応じて変動
相馬眼Petit×4
【飼葉】プレミアムワイン×1
※お詫びはアカウント単位で送付させていただきます。
→アカウントのいずれかの厩舎で、1回限り受け取ることができます。
また、修正対応完了まで引き続きプレミア5はご利用いただけない状態となります。
長期間に渡ってご迷惑をお掛けしてしまう形となってしまいますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
今後とも、StarHorse4をよろしくお願い致します。
【11/24 19:53掲載】
StarHorse4運営チームです。
第51回プレミアトーナメントのプレミア5におきまして、
レース結果と違う的中報酬が当選してしまう不具合が再発している事を確認いたしました。
こちらは近日中に調査・修正対応に着手いたします。
本不具合が発生したユーザーの調査およびお詫び内容に関しましても、並行して調査・調整を進めて参ります。
また、ユーザーの皆さまにはご迷惑をお掛けしてしまいますが、
修正対応完了までの間、プレミア5を利用できないように機能を制限させていただきます。
※[プレミア5]ボタンを選択しても、画面移行しない状態となります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。修正完了まで今しばらくお待ちください。
今後とも、StarHorse4をよろしくお願い致します。